Sempre presente, mesmo à distância!
Teleassistência CVP:
24 horas por dia, 365 dias por ano, em todo o país.
Estar acompanhado e sentir-se seguro não é um privilégio, é um direito.
Sempre presente, mesmo à distância!
Teleassistência CVP:
24 horas por dia, 365 dias por ano, em todo o país.
Estar acompanhado e sentir-se seguro não é um privilégio, é um direito.
TELEASSISTÊNCIA
A Teleassistência da Cruz Vermelha garante cuidado, atenção e acompanhamento permanente, ajustado às necessidades de cada pessoa. Este é um Serviço disponível em todo o território nacional que combina proximidade, escuta ativa e ação rápida, mesmo à distância.
Acompanhamento contínuo
Acompanhamos cada pessoa, todos os dias, ajustando o apoio às suas rotinas e necessidades.
Resposta imediata em emergências
Respondemos de forma rápida e eficaz sempre que necessário. E vamos mais longe:
• Se tiver animais de estimação ou outras pessoas no domicílio, garantimos esse apoio.
• No dia seguinte a uma emergência, voltamos a ligar, porque saber como está faz parte do nosso cuidado.
Bem-estar e autonomia
Trabalhamos para que cada pessoa mantenha a sua autonomia e qualidade de vida, com segurança e tranquilidade.
Combate à solidão
Estamos ao seu lado e ao lado de quem lhe é mais importante, com o objetivo de reduzir o isolamento e reforçar os laços com a comunidade.
Tecnologia com presença
Combinamos tecnologia fiável com uma equipa treinada e atenta, que atua com empatia e proximidade.
Como funciona?
Um simples toque no botão garante ajuda imediata, sem complicações. A tecnologia de localização GPS garante que a assistência chegue rapidamente, onde quer que esteja.
A teleassistência vista por quem usa!
Sr. João, utilizador da Teleassistência
“Tive uma emergência e precisei de ir ao hospital. A equipa da Cruz Vermelha tratou de tudo - chamaram ajuda e fizeram com que me mantivesse calmo. Mas o que mais me tocou foi que, umas horas mais tarde, voltaram a ligar só para saber como eu estava. Nunca pensei que se lembrassem assim de mim. Senti-me mesmo em família.”
Recupere em casa, com alguém sempre disponível do outro lado!
Muito mais do que um simples botão: a certeza de nunca estar sozinho!
Resposta imediata 24h
Com um simples acionar de botão, entra em contacto direto com o Centro de Atenção da Cruz Vermelha. Todos os dias, a qualquer hora.
Localização via GPS
Dentro ou fora de casa, garantimos uma resposta rápida e eficaz.
Atendimento imediato
Profissionais treinados escutam com empatia e atuam de imediato.
Intervenção ajustada a cada situação
Mobilizamos o apoio certo, desde emergência médica a familiares ou vizinhos.
Equipamentos práticos e discretos
Desenhados para o seu conforto, adaptam-se à rotina do dia a dia.
Segurança dentro e fora de casa
Proteção contínua onde quer que esteja. Não desligamos até garantir que está bem.
Companhia constante
Mais do que assistência, oferecemos presença.
Equipamento simples. Resposta imediata. Apoio contínuo.
Para quem é?
Pensada para quem valoriza segurança e autonomia, mesmo à distância.
Vive sozinho?
A Teleassistência oferece um apoio constante, combatendo o isolamento e garantindo que nunca estará sem ajuda, esteja onde estiver.
Cuida de alguém que precisa de apoio?
Se tem um familiar que precisa de acompanhamento, pode ter a certeza de que estará protegido, mesmo quando não está presente.
Quer estar preparado para emergências?
Emergências podem acontecer a qualquer momento. Com a Teleassistência, a resposta é rápida, eficaz e feita por quem sabe agir com segurança.
Porque, no fim das contas, sentir-se seguro não é uma escolha. É um direito.
Serviços que fazem a diferença!
Modalidades de Teleassistência
Segurança
Promove a autonomia e o bem-estar da pessoa no domicílio, garantindo que se sente acompanhada, protegida e com resposta pronta em qualquer situação.
Independência
Para quem procura mais do que apoio em casa. Esta modalidade combina acompanhamento dentro e fora do domicílio, reforçando a confiança e a segurança no dia a dia.
A. Serviço Base
- Telemedicina disponível
- Acompanhamento quinzenal por telefone
- Chamadas de familiarização
- Chamadas de aniversário
B. Serviço +
- Assistência médica domiciliária à pessoa utilizadora e até 5 pessoas do seu agregado familiar
- Acompanhamento telefónico semanal
- Serviço de enfermagem com preços convencionados
- Possibilidade de agendamentos extra, com base no preçário em vigor
Uma linha segura, a todas as horas.
Todos os dias!
Perguntas Frequentes
Qual é a diferença entre os diferentes planos?
Plano básico: Atendimento 24h, com chamadas mensais ou quinzenais e aconselhamento médico por telefone.
Plano Completo: Inclui chamadas semanais ou ajustáveis, consultas médicas ao domicílio, teleconsultas e enfermagem ao domicílio (opcional).
Plano Móvel: Para quem precisa de autonomia com segurança, incluindo um equipamento móvel com localização GPS e acompanhamento contínuo.
Como posso pedir a instalação do equipamento?
A instalação é feita por técnicos especializados da Cruz Vermelha. Após a subscrição do serviço, entraremos em contacto para agendar a instalação, que será feita de forma rápida e simples.
A Teleassistência está disponível em todo o país?
Sim, a Teleassistência da Cruz Vermelha está disponível em todo o território nacional, garantindo que, onde quer que você esteja, tenha apoio constante e imediato.
O que faço em caso de emergência?
Em caso de emergência, basta pressionar o botão de emergência no equipamento. A nossa Central de Atendimento 24h irá responder imediatamente e, caso necessário, acionará os serviços adequados, como assistência médica ou apoio social.
Quanto custa a Teleassistência da Cruz Vermelha?
Os Membros Beneficiários da CVP usufruem de preços mais vantajosos nas modalidades de serviço. Tabela
A Teleassistência pode ser usada por qualquer pessoa?
A Teleassistência é para todas as pessoas, independentemente da idade ou autonomia. Serve tanto quem precisa de apoio constante como quem quer garantir mais segurança no dia a dia.
Como posso ajudar a Cruz Vermelha a manter este serviço?
Pode contribuir com donativos monetários através desta página.
Como posso contactar diretamente?
Através dos contactos 910 116 728 e 213 913 933. O contacto ainda não é gratuito, mas pode contactar-nos de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
Todos os direitos reservados
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